“Una innovación es un nuevo o mejorado producto o proceso (o una combinación de ambos) que difiere significativamente de los productos o procesos previos de la unidad institucional y que ha sido puesto a disposición de potenciales personas usuarias (producto) o implementado en la unidad institucional (proceso)”. Esta es la definición actualizada de innovación que aporta la cuarta edición del Manual de Oslo de la OCDE, que elimina la distinción entre innovación tecnológica y no tecnológica, y distingue entre innovaciones en producto y/o en proceso, con independencia de su carácter tecnológico o no.
Los conceptos “innovación” e “Investigación y Desarrollo” han ido evolucionado con el paso del tiempo. El último Manual de Oslo actualiza y profundiza en estas acepciones para su uso compartido por la comunidad internacional. La Agencia Vasca de la Innovación, Innobasque ha elaborado este documento que resume los cambios más relevantes.
