Marzo de 2023. Innobasque publica su Informe de Tendencias de Innovación y destaca, en el ámbito de la estrategia de la organización, como la Inteligencia Artificial y su rama generativa ayudan a analizar con mayor eficiencia las fuentes de datos externas, a proponer alternativas y a valorarlas para tomar mejores decisiones estratégicas desde los puntos de vista empresarial y de innovación.
Ahora, con la omnipresencia de la IA y la, podríamos decir que nos enfrentamos a la necesidad absoluta de entenderla e integrarla en nuestras organizaciones. La IA abre inmensas posibilidades en la identificación de los retos y de sus posibles soluciones. Su capacidad para generar una gama diversa de ideas amplía las perspectivas y fomenta el pensamiento divergente, que integra diferentes ideas y puntos de vista. Por este motivo, se amplía el espectro del doble diamante de innovación.
El impacto de la IA en el modelo de doble diamante de la innovación es profundamente transformador, ampliando significativamente las posibilidades tanto en la identificación de desafíos como en la concepción de sus soluciones.
El Doble Diamante es un modelo de diseño y proceso de innovación que se utiliza para abordar desafíos complejos de manera sistemática y efectiva, y se divide en cuatro fases. La primera de “Inmersión y análisis”, en la que se recopila toda la información relevante sobre el reto. La segunda, la “Ideación”, en la que se fomenta la generación creativa de ideas, explorando una amplia variedad de soluciones potenciales. La tercera, de “Síntesis”, en la que se reduce el campo seleccionando las ideas más prometedoras y definiendo de manera concreta las soluciones. Finalmente, la “Implementación”, que implica transformar las soluciones en acciones tangibles, a través del prototipado.
El impacto de la IA en el modelo de doble diamante de la innovación es profundamente transformador, ampliando significativamente las posibilidades tanto en la identificación de desafíos como en la concepción de sus soluciones. Este modelo, encuentra en la IA un catalizador que redefine y expande sus horizontes.
La incorporación de la IA en el proceso de innovación no solo mejora la eficiencia y efectividad de cada etapa, sino que también permite abordar el enfoque de «solución futura». Este método, que imagina un futuro deseado y planifica retrospectivamente los pasos necesarios para alcanzarlo, se ve enormemente facilitado por las capacidades predictivas y generativas de la IA. Al visualizar el futuro con mayor claridad, las organizaciones pueden trazar rutas más directas y efectivas hacia la innovación deseada.
En la fase de ideación, la IA no solo amplifica la creatividad humana sino que también permite acceder a un espectro más amplio de ideas y conceptos, muchos de los cuales podrían ser inalcanzables sin esta tecnología. La capacidad de la IA para fusionar y reconfigurar conocimientos de múltiples disciplinas es fundamental para el desarrollo de soluciones innovadoras, combinando tecnologías y ciencias de manera que se puedan lograr avances más radicales.
Además, la personalización de productos y servicios experimenta un cambio revolucionario gracias a la IA Generativa, capaz de producir contenido sumamente personalizado en formatos de texto, imagen, voz y video. Esta capacidad transforma la experiencia del cliente en un viaje único y adaptado a sus preferencias individuales, enriqueciendo su interacción de manera emocionante e inmersiva.
La sostenibilidad se convierte en un criterio integrado de diseño gracias a la IA, permitiendo la creación de productos y procesos que no solo son innovadores sino también respetuosos con el medio ambiente. La evaluación de conceptos y la validación de modelos se benefician igualmente de un análisis de datos más profundo y extenso, mejorando la predicción de tendencias de compra y evaluando riesgos, como la canibalización de productos existentes. Esto ofrece a las empresas herramientas más precisas para identificar y validar aquellos conceptos con mayores probabilidades de éxito en el mercado.
En conclusión, la IA está redefiniendo el modelo de doble diamante de la innovación, expandiendo su alcance y profundidad. Al facilitar una identificación más amplia de desafíos y soluciones, y al permitir un enfoque más ambicioso hacia la innovación futura, la IA no solo mejora el proceso de innovación, sino que también lo transforma en una vía hacia soluciones más personalizadas, sostenibles y radicalmente nuevas.
