La directora general de la Agencia Vasca de la Innovación, Leire Bilbao, ha participado esta mañana en la jornada, patrocinada por Telefónica, Encuentro Deia “Euskadi, la necesidad de la digitalización como motor económico en tiempos actuales”. El acto, emitido en streaming, ha estado moderado por Iñaki Gonzalez, director del diario Deia y ha contado también con la intervención de Alex Etxeberria, director general EJIE; Javier Benito, director de Telefónica Euskadi; Jesús Castillero, director de Organización de Erhardt y Enrique Monzonis, director de Transformación Digital del grupo Eroski. Los expertos, reunidos en el Bizkaia Aretoa de la UPV/EHU, han concluído que la digitalización es una palanca de crecimiento económico imprescindible con un enorme potencial, cuyo proceso de implantación ha sido acelerado por la pandemia.
Bilbao ha destacado que la digitalización ayuda a explotar nuevas oportunidades de negocio, mejora el servicio al cliente mediante la automatización de procesos que aumentan la productividad, y la gestión de personas gracias al teletrabajo. “La transformación digital no es ´algo que viene´, sino un factor de competitividad clave para las empresas vascas”, ya que “la digitalización es una oportunidad de aplicar soluciones que den respuesta a muchas de las necesidades y retos empresariales”, ha dicho.